Een aankoopfactuur verwijderen
Het verwijderen van een aankoopfactuur verwijdert deze uit het systeem. Afhankelijk van de huidige status van de factuur en gerelateerde gegevens kan het verwijderen geblokkeerd worden om de financiële integriteit te beschermen. Dit artikel legt uit wanneer u kunt verwijderen, wanneer niet, en hoe u geblokkeerde scenario's kunt oplossen.
Hoe verwijderen
Open de aankoopfactuur, klik op Acties en selecteer Verwijderen. Bevestig het verwijderen.
Wanneer kunt u verwijderen?
| Scenario | Verwijderen? | Opmerking |
|---|---|---|
| Conceptfactuur (geen betalingen, geen toewijzingen) | Ja | Eenvoudigste geval — geen afhankelijkheden |
| Goedgekeurde factuur, onbetaald (geen gekoppelde betalingen) | Ja | Factuur goedgekeurd maar nooit betaald |
| Factuur met kostenverdeling (geen afrekening, geen betalingsaanvragen) | Ja | Verdelingsgegevens worden automatisch opgeruimd |
| Peppol-factuur (omgezet, geen andere blokkades) | Ja | Peppol-inboxstatus keert terug naar Ontvangen |
| Creditnota (geen andere blokkades) | Ja | Zelfde regels als gewone facturen |
| Betalingsinitiatie mislukt/afgewezen/geannuleerd | Ja | Eindstatussen blokkeren verwijderen niet |
| Factuur met toegepaste creditnota (geen gekoppelde betalingen) | Ja | Creditnotatoepassing alleen blokkeert niet |
| Domiciliëringsfactuur (na annulering domiciliëring) | Ja | Eerst domiciliëring opheffen, dan verwijderen |
Wanneer is verwijderen geblokkeerd?
| Scenario | Waarom geblokkeerd |
|---|---|
| Betalingen zijn gekoppeld | Bankbetalingen zijn al aan deze factuur gekoppeld. Ontkoppel eerst de betalingen. |
| Betalingsinitiatie is in afwachting | Een betaling wacht op ondertekening of verzending. Annuleer eerst de betalingsinitiatie. |
| Betalingsinitiatie wordt verwerkt | Een betaling wordt verwerkt door de bank. Wacht op voltooiing of annuleer. |
| Betalingsinitiatie is voltooid | De bank heeft de betaling al verwerkt. De factuur kan niet worden verwijderd. |
| Afrekeningtoewijzingen bestaan | Kosten zijn afgerekend met eigenaren. Maak eerst de afrekening ongedaan. |
| Betalingsaanvragen aangemaakt voor verdelingskosten | De verdelingskosten zijn omgezet naar betalingsaanvragen. Verwijder eerst de gekoppelde transacties. |
Geblokkeerde verwijderingen oplossen
Betalingen zijn gekoppeld
Open het factuurdetail, ga naar het gedeelte Betaald door en ontkoppel elke gekoppelde betaling. Na het ontkoppelen kunt u de factuur verwijderen.
Betaling is geïnitieerd (In afwachting)
Ga naar het gedeelte Betalingsinitiatie in het factuurdetail en klik op Verwerpen. Wacht tot de status verandert naar Geannuleerd, en verwijder daarna de factuur.
Betaling is geïnitieerd (Wordt verwerkt)
Open Isabel 6 of Ponto en annuleer de betaling in het bankplatform. Ga daarna terug naar het factuurdetail, open het gedeelte Betalingsinitiatie en klik op Verwerpen. Wacht tot de status bijwerkt naar Geannuleerd, en verwijder daarna de factuur.
TIP
De betalingsstatus in SNDQ wordt automatisch elke 5 minuten gesynchroniseerd. Als u de betaling in de bank hebt geannuleerd, moet u mogelijk enkele minuten wachten voordat u deze in SNDQ kunt annuleren.
Video — Een geïnitieerde betaling annuleren en de factuur verwijderen
Betaling is geïnitieerd (Voltooid)
De betaling is uitgevoerd door de bank — u zou deze factuur normaal niet moeten verwijderen. Indien absoluut nodig, controleer de betalingsstatus in Isabel 6 of Ponto, ontkoppel de gekoppelde bankbetaling van de factuur (zie hierboven), annuleer de betalingsinitiatie in SNDQ en verwijder daarna de factuur.
Domiciliëringsfactuur
Als de factuur gemarkeerd is als domiciliëring, int de leverancier de betaling automatisch via SEPA-domiciliëring. De betalingsstatus toont Voltooid omdat de betaling buiten de normale stroom wordt afgehandeld.
Om te verwijderen: open het factuurdetail, klik op Acties en selecteer Domiciliëring opheffen. Dit zet de betalingsstatus terug naar Onbetaald en verwijdert de domiciliëringsvlag. Nu kunt u de factuur verwijderen.
TIP
U kunt domiciliëring enkel opheffen als er nog geen bankbetalingen aan de factuur zijn gekoppeld. Als er betalingen gekoppeld zijn, ontkoppel deze dan eerst.
Video — Domiciliëring opheffen en de factuur verwijderen
Afrekeningtoewijzingen
Ga naar de afrekening van het gebouw, maak de afrekening die deze factuur bevat ongedaan of verwijder deze, en verwijder daarna de factuur.
Betalingsaanvragen aangemaakt voor verdelingskosten
Zoek de gekoppelde transacties of betalingsaanvragen, verwijder of ontkoppel deze van de verdeling, en verwijder daarna de factuur.
Goed om te weten
- Peppol-facturen — wanneer een Peppol-factuur wordt verwijderd, keert de Peppol-inboxstatus terug van Omgezet naar Ontvangen, waardoor deze opnieuw beschikbaar is voor conversie.
- Creditnota's — creditnota's volgen dezelfde verwijderingsregels als gewone facturen.
Gerelateerde artikelen
Hulp nodig?
Neem contact op met ons team via info@sndq.be of gebruik de optie Hulp krijgen in de SNDQ-applicatie.